“赣服通”6.0版正式上线运行

热点 2024-04-16 03:13:22 4451

科技日报记者 魏依晨

1月11日,赣服通“赣服通”6.0版上线发布会在江西南昌召开。版正

“赣服通”6.0版创新引入人工智能(AI)、式上大数据分析、线运行生成式AI等现代信息技术,赣服通打造了政务服务领域大模型,版正推出全国首个全场景、式上交互式智能办事模式。线运行截至目前,赣服通“赣服通”上线服务事项1.6万多项,版正实名用户突破5000万名,式上累计访问量达85亿人次,线运行整体服务能力居全国同类平台前列。赣服通“赣服通”6.0版实现技术、版正架构、式上服务、安全四大升级。

一是技术升级。打造政务服务领域大模型,推出全国首个全场景、交互式智能办事模式。打造“善思考”的小助手,实现拟人化的引导服务体验;打造“会办事”的小秘书,实现场景化的导办服务体验;打造“懂数据”的小管家,实现智慧化的信息查询体验。

二是架构升级。按照“省级主建、市县主用”的原则,实现一部门一专区,一地市一分厅,将县(区)级特色应用嵌入市级分厅;升级线上政务大厅,实现线上线下融合,为企业群众提供大厅导航、智能填表、免证办事、大厅评价、取件通知等服务功能;升级完善“赣服通”App、微信小程序及支付宝小程序三端的功能,实现全渠道联动。

三是服务升级。围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后全生命周期全过程,重点推出了22个“一件事一次办”服务;加强跨省数据共享应用合作,强化与福建、广东、广西等10余个省(自治区)“跨省通办”App联盟合作;深入拓展应用场景,围绕公共、就业、教育、医疗、交通、法律、文旅等重点领域打造主题专区,持续推动更多特色服务上线,满足群众多样化的办事需求。

四是安全升级。运用国产密码加密技术、区块链技术等强化安全保障;加强政务数据运行监控,提升网络安全防护水平;会同网信、公安等部门建立安全管理机制。

下一步,江西将持续推动“赣服通”从可用、管用向好用、爱用升级,持续擦亮“赣服通”江西政务服务品牌。

(图由主办方提供)

   

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